طراحی وب سایت

emarketingway.ir - در تاریخ 12 آوریل سال 1994، دو وکیل مهاجرت اهل آریزونا فعالیت تازه ای را برای کسب درآمد بیشتر آغاز کردند . آنها در اقدامی بی سابقه، هزاران بسته پستی را با عنوان ”لاتاری گرین کارت“ به هزاران شبکه خبری فرستادند.
لارنس سنتر و مارتا سیگل زوج همکار به علت تشکیل گروه های ”بحث های خلاف عرف“ در شبکه ی اینترنتی، تحت تعقیب قرار گرفتند.
...و به این ترتیب هرزنامه متولد شد.
تولید هرزنامه به راحتی آب خوردن است . عموما، به ایمیل های تجاری که بدون درخواست از جانب مشتری، وبدون تماس قبلی از جانب بازاریاب فرستاده می شوند، هرزنامه می گویند . بازیاد شدن ایمیل های پوچ و بی معنی، ناراحتی و عصبانیت ازدریافت آنهااوج گرفته است . فرانک کاتالانو، یکی از نویسند گان کتاب” بازار یابی اینترنتی برای همه“ می گوید:
”هرزنامه ها جلوی چشم افراد هستند . اگرمشتری حس کند که قبلا با او تماس حاصل نشده؛ حتی اگر محصول ارائه شده جالب وجذاب باشد، در یک چشم به هم زدن شما به یکی از کپی کنندگان غیر قانونیdvd، تبدیل می شوید . آبروی شرکت شما به فعالیت های شما بستگی دارد . اکنون بیشتر مصرف کنندگان و شرکت ها از شیوه های مختلفی برای جلوگیری از ورود هرزنامه ها (مانند نرم افزارهای فیلترگذاری) به Mail Box خود استفاده می کنند . در برخی ایالات آمریکا قوانین ضد هرزنامه نگاری تدوین شده است . همه روزه عده ی زیادی از جانب این ایمیل ها تهدید می شوند.
بیایید کمی بی پرده حرف بزنیم؛ اگربازاریابی الکترونیکی به وجود نیامده بود، دیگر هیچ شکایتی از هرزنامه وجود نداشت . در یک تحقیق در سال 2002 بین 302 بازاریاب این نتایج حاصل شده است:
32% پاسخ دهندگان از پست الکترونیکی به عنوان موثر ترین ابزار بازاریابی یاد کردند.
به طور متوسط از هر 10نفر حدود 8 نفر(82%) پست الکترونیکی را جزء سه وسیله مهم بازاریابی معرفی کردند و تقریبا 48% پست الکترونیکی را عاملی بسیار مهم در زندگی روزمره خود عنوان کردند.
مطابق بررسی gardnerg2 برابر3/1 میلیارد دلار بودجه اختصاص یافته به بازاریابی الکترونیکی ، در سال 2002 بوده است.
اکنون زمان آن فرارسیده که آ گاهانه در باره ایمیل های تبلیغاتی خود تصمیم بگیرید . نه یک بار بلکه هیچ گاه ، هرزنامه نفرستید زیرا با این کار، ریسک فراری دادن مشتریان خود را به جان می خرید.
به لیست های کم هزینه شخص ثالث تکیه نکنید . پل سلتف، رئیس هیات اجرایی موسسه ی sendtec، در این باره می گوید:
” با وجود لیست های فراوان ایمیل های پرهزینه ومشکوک، افرادی که به بازاریابی مستقیم اشتغال دارند؛ باید ازموفقیت درخواست های شان، اطمینان حاصل کنند“.
به خاطر بسپارید، حتی با یک بار فرستادن هرزنامه، اعتماد مشتری را از دست داده، نام خوب شرکت را به خطرمی اندازید.
فعالیت های شما علیه هرزنامه ها:
به راستی در این مورد، چه اقدامی موثر است؟
واین هم چند رهنمود مفید در مورد بازاریابی الکترونیکی:
برای خود لیستی از مشترکین ایجاد کنید
با ایجاد پایگاه داده های مخصوص شرکت، اطمینان حاصل می کنید که تمام افراد موجود درلیست، مشتاق دریافت ایمیل های شرکت هستند . فیلیپا گامس، یک مشاور برنامه ریزی در اموربازاریابی الکترونیکی،می گوید:”بهترین دست آورد شما، داشتن مشتریان فعلی و همین طور افرادی است که به تازگی به لیست شما پیوسته اند“.
با تکیه بر یک لیست درون سازمانی، می توانید مشتریانی هدفمند پیدا کنید . به این ترتیب به معنای واقعی کلمه ی ”بازاریابی“ دست یافته اید.
ارائه اطلاعات ارزشمند
با عرضه محصولات و اطلاعاتی با ارزش، در ازای وقتی که مشتری صرف بازدید از سایت شما می کند؛می توانید مخاطبینی مشتاق،داشته باشید . این محصولات می توانند نمونه های مجانی، تولیدات جدید یا تخفیف در خرید محصولات و خدمات شما باشد.
همچنین ارائه اخبار صحیح،ارائه گزارش هایی از فعالیت هایتان،تحقیقات بازاریابی در این زمینه مفید واقع می شود.
توجه داشته باشید که هنوز هم داشتن محتوای غنی، عاملی اساسی در رسیدن به موفقیت است.
برای پیشرفت، تلاش کنید
اطلاعات زیادی درباره اهداف خودجمع آوری کنید . والت بویس، مشاور تولید در حوزه سیاتل،می گوید:” برای کشف سلیقه مشتری، باید همه چیز را با دقت بررسی کنید . گاه می توانید، باخرید لیست برخی مؤسسات صنعتی، روند امور را دور بزنید

منبع : اولین پایگاه اطلاع رسانی تخصصی فناوری اطلاعات  تاریخ : 27   اردیبهشت   1383  شاخه : اینترنت